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Prefixo 0303: conheça os 15 números de call center mais pesquisados

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Sabe aquele número que te liga todo dia, de maneira insistente, e não te deixa em paz nem na hora do cafezinho? No final de 2021, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou a proposta que obriga empresas de telemarketing a utilizarem o prefixo 0303 em suas chamadas. Agora, para saber se uma chamada vem de um call center, é só se atentar ao prefixo do número que te perturba!

A nova regra, em vigor desde março de 2022, visa diminuir as chamadas de telemarketing ativo que sobrecarregam o dia a dia dos usuários brasileiros. Agora, é obrigatório que as empresas iniciem seu número de telefone com 0303 para notificar aos usuários que a chamada é um anúncio, seja ela automatizada ou não. 

Apesar da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais prever a penalização de empresas que mantenham dados sem consentimento do usuário, as ligações abusivas continuam incomodando muitos usuários da comunidade tellows, e parte deles alegam não terem consentido as frequentes tentativas de contato por parte das empresas de telemarketing.


Quer saber quais são os números de telemarketing mais acessados meses após essa nova lei ter entrado em vigor? Reunimos os números com prefixo 0303 mais acessados e avaliados pela comunidade tellows, como também dados do tellows Estatísticas, na tabela abaixo:

Dados extraídos no dia 28/09/2022

Principais destaques:

3037201234: Claro Brasil, uma das maiores empresas de telecomunicação do país. A maioria dos registros aponta frequentes tentativas de contato com o objetivo de promover a venda de serviços de telefonia móvel.

3030000090, 3030000050, 3030000003, 3030000020, 3030000002, 3030000041: TIM Brasil, a grande maioria dos comentários relata ligações de telemarketing.

3030151515: Vivo Brasil, telemarketing ativo de telefonia móvel.

3032228056: Oi Brasil, telemarketing ativo de telefonia móvel.

3032002222: Mercado Pago, ligações automáticas promovendo serviços financeiros.

3036370875: Bradesco, ligações automáticas promovendo serviços financeiros. Alguns usuários relataram possíveis tentativas de golpe através do número, portanto, tenha prudência com os seus dados!

3037280080: Itaú, ligações automáticas promovendo serviços financeiros.



Todas as informações são baseadas nas avaliações e comentários da comunidade tellows.

Já recebeu alguma ligação dos números listados acima? Contribua com a comunidade tellows e ajude a tornar as chamadas telefônicas mais seguras!

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tellows score: você sabe a diferença entre cada número e cor?

FacebooktwitterredditpinteresttumblrmailNeste artigo, vamos retomar um tópico anteriormente abordado no blog tellows, mas que é de grande importância e relevância para a nossa comunidade: o tellows score.

O tellows score é a classificação atribuída pelos utilizadores ao avaliarem uma chamada, sendo o elemento chave para calcular o nível de risco de uma chamada.

No site ou aplicação tellows, os utilizadores têm a opção de atribuir uma pontuação de 1 a 9 ao avaliarem uma chamada. Essa pontuação é representada por três cores: verde, amarelo e vermelho. Mas o que exatamente significam esses números e cores?

De forma simples e direta, o tellows score destina-se a avaliar o potencial perigo de uma chamada, sendo essa a interpretação dos números e cores em questão.

De maneira detalhada, vamos mostrar como você pode avaliar uma ligação.

Ao registrar uma ligação com a pontuação 1, representa uma chamada segura, por isso, leva a cor verde. As pontuações 2, 3 e 4 também são classificadas como seguras, podendo também habitar entre as chamadas medianas ao se aproximar da pontuação 5, mudança visível no degradê da cor verde ao se aproximar da cor amarela, que indica uma ligação com nível médio de perigo ao usuário.

 

 

 

 

As ligações classificadas com a pontuação 5 e 6 pertencem a chamadas medianas e são represetadas pela cor amarela. Como mencionado anteriormente, possuem chances médias de perigo

 

 

 

 

As pontuações 7, 8 e 9 representam perigo ao usuário, sendo o score 9 de extremo perigo, e são exibidas na cor vermelha como forma de alerta.

 

 

 

 

É através da avaliação de cada usuário que o tellows calcula a média das pontuações e exibe o nível de perigo representado pela chamada.

A partir do score 7, o número já é considerado perigoso, sendo automaticamente adicionado na lista de números que podem ser bloqueados pela comunidade tellows.

Relembrando alguns pontos importantes:

Acessando o site tellows ou direto no aplicativo para iPhone ou Android, é possível descobrir quem ligou, saber de onde é o número e  ler relatos de outros usuário. Se houver risco da ligação ser uma armadilha, você poderá identificar diretamente na tela do seu celular evitando incômodo e perigo de cair em uma fraude telefônica.

Os aplicativos gratuitos permitem que você esteja seguro em qualquer lugar. Com o app, os comentários da comunidade são integrados à lista de números suspeitos e, toda vez que você receber uma mensagem de um número desconhecido, o tellows score aparecerá na tela do seu celular.

O tellows também permite que o usuário se registre como membro, podendo criar listas de bloqueio pessoais e adicionar números indesejados que ainda não estejam no tellows score ou que não sejam uma ameaça pública. Nesse caso, mesmo que a classificação do número no ranking seja positiva por conta de outras avaliações, ele vai ser identificado como perigoso quando você receber uma ligação. Além disso, você poderá bloqueá-lo antes mesmo de o telefone tocar usando a versão Premium do app tellows.

Fazendo o login no aplicativo, todos os números que você tiver comentado de forma negativa no site ou no próprio app são importados e imediatamente transferidos para sua lista de bloqueio pessoal, mesmo que a nota final não esteja entre 7 e 9 no ranking. A sua lista independe das classificações de outros usuários. A lista de bloqueios pode ser usada em qualquer aparelho onde o app estiver instalado, em qualquer produto tellows basta fazer o login.

Além disso, como usuário registrado, seus comentários não podem ser removidos sem uma revisão cuidadosa da equipe tellows. Antes de removê-lo, a equipe entrará em contato para esclarecer eventuais dúvidas. Também é permitido a usuários registrados editar seu comentário após a publicação.

Tornar-se membro é fácil e rápido e te permite testar a versão Premium do app tellows sem qualquer custo por um mês. Experimente!Facebooktwitteryoutubeinstagram

[:pt]Entenda o tellows score e as vantagens de se registrar[:]

Facebooktwitterredditpinteresttumblrmail[:pt]Atender o telefone está se tornando um risco. Golpes por telefone têm se tornado cada vez mais frequentes. Ao mesmo tempo, ligações indesejadas se proliferam. Golpistas e pessoas mal intencionadas usam diferentes truques para arrancar dinheiro e dados pessoais de vítimas sem informação. Na comunidade tellows, usuários de telefonia relatam e classificam as chamadas de telefone recebidas, compartilham suas experiências com outros usuários e ajudam a aumentar a própria proteção e a de outras pessoas. Com as listas de bloqueio, é possível ainda evitar chamadas provenientes de números suspeitos em qualquer aparelho. Tudo de forma fácil e descomplicada.
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