Author Archives: tellows.de Team

Suporte do Aplicativo

Facebooktwitterredditpinteresttumblrmail

Caro usuário do Aplicativo do tellows,

Aqui você pode encontrar uma visão geral dos erros mais comuns do aplicativo e como resolver esses problemas.

Você também pode nos enviar através do formulário de contato perguntas relacionadas a outros tipos de erros.

Aplicativo iPhone F.A.Q.

→ Uma chamada duvidosa! Mais de qual número?
Você recebeu uma chamada e o tellows Score classificou o número como duvidoso, e você quer saber que número é esse? Abra então o grupo do contato correspondente à pontução. O número que lhe ligou aparecerá destacado em azul.

→ A lista do Score não foi importada:
Um erro será mostrado na hora de importar a lista do Score ao usar servidores Exchange ou contas CarDAV para sincronizar sua lista de contatos. Você encontrará aqui uma descrição detalhada de como esse problema pode ser evitado.

→ O aplicativo não tem acesso a sua agenda telefônica:
Permita na configuração do seu iPhone em “Privacidade“ que o aplicativo acesse a sua agenda telefônica. Uma explicação detalhada pode ser encontrada aqui.

→ Importar a lista do Score demora muito:
A importação da lista do Score pode demorar até 1 minuto com o iOS6. O Aplicativo não funcionará nesse período.

Use por favor o formulário de contato para outros tipos de erros:

Em caso de dúvidas, consulte nossas Perguntas frequentes.

Facebooktwitteryoutubeinstagram

O guia de chamadas do Tellows – Dessa forma você reage adequadamente quando receber chamadas de Call Center.

Facebooktwitterredditpinteresttumblrmail

Todos que já receberam uma ligação de um operador de telemarketing sabem, como essa ligação pode ser irritante. Através de suas habilidades, muitas vezes com questionamentos já preparados por softwares, eles têm apenas uma coisa em mente, que é levar seus produtos para os consumidores.

Com o guia do Tellows você agora está preparado contra esses tipos de chamadas. Use as nossas perguntas para virar o jogo e fazer com que os funcionários dessas empresas sintam na pele o que passamos. Além das perguntas você também tem um espaço para escrever as respostas deles e assim você terá a oportunidade de refazer algumas perguntas durante a chamada para ter certeza se a ligação é séria ou não.

Imprima esse guia e o utilize como fonte de ajuda caso necessite. Se você quiser, você também pode nos enviar o seu guia respondido para kontaktATtellows.de (AT deve ser substituido por @).

As respostas mais interessantes serão publicadas em nosso blog.

Facebooktwitteryoutubeinstagram